大前研一著作「專業-你的唯一生存之道」是否可以應用在現代農夫經營管理上?(1) 農村人口年齡結構老化嚴重,亟需有新血輪返回農村接棒,政府推出了許多政策鼓勵年輕人返鄉從事農業生產,在文宣上看到了許多成功的案例,很像成果良好,但這些成功者人數與耕作土地面積在全國從事農業生產者人數與總面積所佔的比例多少?數字未揭露,值得大家思考與關心。因為返鄉當起假日烤肉農夫後才驚覺我們很像是鄉里內年輕的假日農夫,從事農業生產後更發現全球化競爭就在你身邊,現代農夫非常需要專業知識,且必須不斷地充電進修,否則很可能在全球化的浪潮中被重擊,讓自己所生產的農作物無法在市場上有競爭力。 人口年齡結構老化的農夫是否真的ㄧ點應變能力或反擊力量都沒有嗎?在我們接觸一輩子務農的父親並向他學習後,似乎不是這麼一回事,傳統務農室內設計者內在隱藏的知識與經驗遠超過我們的想像,尤其那份樂天知命之信念,我們想把那些內在隱藏的知識與現代一些議題結合,並提出心得與大家思考現代農夫可以有多大的發揮空間,今天讀書會第ㄧ個議題就是前ㄧ陣子非常熱門的話題,大前研一著作「專業-你的唯一生存之道」是否可以應用在現代農夫經營管理上?在此之前先把這本書的內容摘要說明如下: 重點歸納: 自序 預言自己買屋會成真 作者預言:「專業階級遲早會在日本出頭,產業界將因之動搖!」作者認為目前已經是專業凌駕業餘的時代,也就是說,高度的資本主義、健全的自由競爭與真正的實力主義,正逐漸成為社會的現實;因此能因應問題狀況、排定優先次序,並且利用正確的知識,組合適當的技巧以解決問題的企業人士,也逐漸變的普遍。就像電腦CPU的運算能力一直在提升,持續追求並鑽研更高借貸能力的專業人士,也不斷的增加。這個專業階級靠後天實力取勝的新社會階級,極力排除舊世紀的不合理和無效率,目的無非是在二十一世紀,為日本增加一群能夠讓國家再突破的新人才。作者最後再預言「誰都可以變成專業!」 第一章  你夠專業嗎? 作者首先認為專業是具有正面導向的一個指標:它像加壓器一般,能讓人往更高的領域發展時,激勵自己不停努力。它具有「具帛琉備高度專門性」、「懂得自律與獨立作業」、「擁有高度表現力」等共通觀點,並認為應在下列方面價值觀檢視專業: (一)顧客利益優先:在具備有共通觀點者之中不易用職業種類來區分或定義,因為社會上可以成為專業的醫生、律師、會計師等,不乏利用其專業為非作歹,謀求個人最大利益,置社會大眾之公益而不顧。作者認為如果談專業卻忽視最重要的顧客,只在執業技巧和知識上房屋買賣打轉,讓其感到奇怪。因此認為青木利晴所說名言:「承諾給顧客,約束給自己。」應以優先維護顧客利益,嚴格禁止以自己或公司的利益做為判斷標準。甚至如果能考慮到客戶的客戶,說不定可以發展出獨特的價值,提供給直接客戶。 (二)組織成規的突破:專業者如果只依照公司的倫理制度行事,不能以客戶為重,決心為此獻身,不僅稱不上專業,對個人和公司也是不利的。因為組織吳哥窟中充滿凡事只看大人物臉色的員工,而組織也要求員工有這樣的態度,所謂的專業主義是很難存活的,公司違法案件也會層出不窮。 (三)被授權者能力之提昇:如果把授權者看成一種社會運動,是部下的權利、上司的義務,我認為也是有待商榷的。因為不論是授權者或被授權者,都應該就專業的角度重新思考這個議題。將「對顧客的考量」納入此議題,是你必須學習成長的過程。但是我景觀設計還是必須說,你成不成長,和客戶有什麼相干?失敗或許是走向成功之路必備的糧食,但是也不能讓顧客為你埋單。掌握部屬目前的能力與該項授權必備能力的差距,自行補足。最重要的是,不能讓客戶因此遭受損失。如果你已做好這樣的準備,就應該大膽的授權。附帶一提,有很多人觀念錯誤,錯將工作全部推給部屬當作授權。這樣的人,也是會臉不紅氣不喘和部下搶功勞的人。 (四)21世紀房屋仲介終身學習:真正的專業就是要要求自己登峰造極,不斷地學習,至死方休,並不會有退休的想法。這樣的態度是專業的必要條件,另外必須不可或缺的配備是「追求知識的好奇心」,在顧客的角度下盡力去學習新事物,如果在現有環境無法晉升,就要有離去的準備,而且能在荒野中找出路,帶領組織步向坦途。想要成為這樣專業的人,必須拿出氣魄與勇氣,奮力對抗各式各樣的拉力。 (待酒店工作續)
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